Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản 8389

Tài khoản 8389 kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Nạp tiền từ điện thoại, số dư cập nhật ngay, rút về ví của bạn khi cần.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
8389 Nạp, rút và xác minh tài khoản 8389
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và kênh thanh toán nội địa

Ba ví điện tử dưới đây là kênh nạp và rút chính tại 8389. Tất cả đều hỗ trợ xác thực bằng sinh trắc học hoặc mã PIN trực tiếp trên ứng dụng di động, phù hợp với thói quen thanh toán hàng ngày của người dùng tại Việt Nam.

MoMo Ví điện tử phổ biến, chuyển tiền qua số điện thoại, xác nhận bằng PIN hoặc vân tay.
ZaloPay Thanh toán nhanh tích hợp trong hệ sinh thái Zalo, phù hợp nếu bạn đã dùng Zalo hàng ngày.
Viettel Money Ví của Viettel, hỗ trợ nạp và rút tiện lợi cho thuê bao Viettel và các ngân hàng liên kết.
8389 Nạp tiền vào tài khoản 8389

Nạp tiền vào tài khoản 8389

Mở ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại — đó là điểm bắt đầu. Vào quầy nạp tiền trên 8389, chọn ví bạn đang dùng, hệ thống hiển thị số tài khoản nhận. Chuyển tiền từ ví, xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học, số dư phản ánh vào tài khoản của bạn sau khi giao dịch hoàn

tất. Không cần thao tác thêm. Nếu giao dịch chưa khớp sau vài phút, bộ phận hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng kiểm tra ngay.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 8389, chọn mục nạp tiền trên thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — hệ thống hiển thị số tài khoản nhận tương ứng.
  • Chuyển tiền từ ví — Mở ứng dụng ví, nhập số tài khoản hiển thị, nhập số tiền và xác nhận bằng PIN.
  • Số dư cập nhật tự động — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư tài khoản 8389 của bạn được cập nhật ngay lập tức.
8389 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản 8389 và chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập số tiền cần rút, hệ thống yêu cầu xác nhận danh tính nếu đây là lần rút đầu tiên hoặc thiết bị mới. Sau khi xác minh xong, yêu cầu được xử lý và tiền chuyển về ví bạn

đã liên kết. Mức rút tối thiểu và thời gian xử lý hiển thị rõ tại bước xác nhận — không có con số ẩn nào cả.

  • Vào mục rút tiền — Chọn rút tiền từ trang tài khoản, hệ thống liệt kê các ví nội địa đã liên kết sẵn.
  • Chọn ví nhận và nhập số tiền — Xác nhận ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn muốn nhận, sau đó nhập số tiền cần rút.
  • Xác minh danh tính nếu cần — Với thiết bị lạ hoặc giao dịch lớn, hệ thống có thể yêu cầu mã OTP hoặc xác nhận sinh trắc học.
  • Tiền về ví của bạn — Sau khi yêu cầu được duyệt, ví nội địa của bạn nhận tiền theo thông báo từ nhà cung cấp ví.
8389 Xác minh tài khoản 8389 của bạn

Xác minh tài khoản 8389 của bạn

Xác minh tài khoản là bước bảo vệ số dư và quyền rút tiền của chính bạn. 8389 yêu cầu ảnh giấy tờ tuỳ thân hợp lệ và một bước xác nhận ví nội địa để khớp thông tin chủ tài khoản. Quá trình này diễn ra một lần — sau khi hoàn tất, bạn không cần lặp lại trừ khi thay

đổi thông tin liên kết. Tài liệu gửi lên được xử lý bởi đội hỗ trợ tiếng Việt. Nếu có thắc mắc trong quá trình xác minh, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn cụ thể cho từng trường hợp.

  • Chuẩn bị giấy tờ tuỳ thân — Chụp ảnh mặt trước và mặt sau CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, đảm bảo ảnh rõ nét và đủ ánh sáng.
  • Gửi tài liệu qua trang xác minh — Vào mục xác minh trong phần cài đặt tài khoản, tải ảnh lên theo từng bước mà hệ thống chỉ dẫn.
  • Liên kết ví nội địa — Xác nhận ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mang tên trùng với giấy tờ để hoàn tất khớp thông tin.
  • Nhận xác nhận từ đội hỗ trợ — Sau khi tài liệu được kiểm tra, trạng thái tài khoản cập nhật và bạn nhận thông báo qua ứng dụng.

Những điều bạn hay hỏi về thanh toán 8389

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản mà chúng tôi nhận được thường xuyên nhất.

Có. MoMo cho phép nạp tiền trực tiếp từ số dư ví mà không cần liên kết ngân hàng, miễn là ví của bạn đã được xác minh bởi MoMo.

Mức tối thiểu hiển thị tại bước xác nhận trong quầy nạp tiền. Con số này có thể thay đổi theo từng phương thức ví, vì vậy hãy kiểm tra trực tiếp khi thực hiện giao dịch.

Thường do mạng ví xử lý chậm hơn bình thường. Chờ vài phút rồi làm mới trang. Nếu vẫn chưa vào, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng ví của bạn.

Có. Xác minh danh tính là bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên. Đây là bước bảo vệ tài khoản, chỉ thực hiện một lần duy nhất.

Bạn có thể chọn ví rút khác với ví nạp, miễn là ví đó đã được liên kết và xác minh trong tài khoản 8389 của bạn.

Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý tài liệu trong giờ làm việc. Thời gian cụ thể phụ thuộc vào khối lượng yêu cầu, nhưng bạn sẽ nhận thông báo ngay khi hoàn tất.
Tham khảo

8389 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.